Оценка качества работы МФЦ!

Уважаемые жители города Пролетарска! Предлагаем Вам принять участие в оценке качества работы МФЦ!

     В Многофункциональном центре г. Пролетарска организована система оценки качества работы МФЦ. Посетители могут оценить качество оказания государственных и муниципальных услуг, заполнив анкету в любом из инфокиосков расположенных в секторе приёма посетителей , а так же на портале сети МФЦ Ростовской области (mfc61.ru).

Качество работы клиенты МФЦ могут оценить по пятибальной шкале :

1) время предоставления государственной услуги;

2) время ожидания в очереди при получении государственной услуги;

3) вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги;

4) комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга;

5) доступность информации о порядке предоставления государственной услуги.

6) качество обслуживания в МФЦ.

     Задача МФЦ – качественное предоставление услуг населению. Просим Вас оценить качество оказания услуг.